Personvernpolicy

Sist oppdatert:

Innledning

Hos Energcrligament tar vi ditt personvern på alvor. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker vår nettside og tjenester. Vi er forpliktet til å behandle alle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og den norske personopplysningsloven.

Ved å bruke våre tjenester samtykker du til praksisene beskrevet i denne policyen. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom denne policyen nøye for å forstå hvordan vi behandler dine opplysninger.

Behandlingsansvarlig

Energcrligament er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via vår nettside. Vi er ansvarlige for å sikre at dine personopplysninger behandles på en lovlig, rettferdig og transparent måte.

Våre kontaktopplysninger er som følger:

  • Bedriftsnavn: Energcrligament
  • Adresse: Universitetsgata 20, 0162 Oslo, Norge
  • Telefon: +47 22 20 30 40
  • E-post: touch@energcrligament.world

Hvilke Personopplysninger Vi Samler Inn

Vi samler inn ulike typer personopplysninger avhengig av hvordan du samhandler med oss. Følgende kategorier av personopplysninger kan samles inn:

Kontaktopplysninger: Når du fyller ut vårt kontaktskjema eller kommuniserer med oss, samler vi inn ditt navn, e-postadresse og innholdet i meldingen din. Disse opplysningene er nødvendige for at vi skal kunne svare på dine henvendelser og gi deg den informasjonen du ber om.

Tekniske data: Når du besøker nettsiden vår, samler vi automatisk inn visse tekniske opplysninger, inkludert IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, og informasjon om hvordan du navigerer på nettsiden. Disse dataene brukes til å forbedre funksjonaliteten og sikkerheten på nettsiden vår.

Bestillingsopplysninger: Dersom du bestiller produkter eller tjenester fra oss, samler vi inn opplysninger som er nødvendige for å fullføre bestillingen, inkludert leveringsadresse og betalingsinformasjon.

Fotografier og bildemateriale: Når du sender oss bilder for produksjon av fotoalbum, behandler vi dette materialet konfidensielt og utelukkende for det formålet det er sendt inn for.

Formål med Behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

  • For å svare på henvendelser du sender oss via kontaktskjemaet vårt
  • For å levere produkter og tjenester du har bestilt
  • For å forbedre og utvikle vår nettside og tjenester
  • For å oppfylle våre juridiske forpliktelser
  • For å beskytte våre rettmessige interesser og forebygge misbruk
  • For å sende relevant informasjon om våre tjenester dersom du har samtykket til dette

Rettslig Grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag i henhold til GDPR:

Samtykke: Når du sender inn kontaktskjemaet eller melder deg på nyhetsbrev, gir du ditt samtykke til behandling av personopplysningene. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.

Kontraktsoppfyllelse: Når du bestiller produkter eller tjenester fra oss, behandler vi opplysningene dine for å oppfylle avtalen med deg.

Berettiget interesse: Vi kan behandle visse opplysninger basert på vår berettigede interesse i å drive og forbedre virksomheten vår, så lenge dette ikke går på bekostning av dine grunnleggende rettigheter.

Juridisk forpliktelse: Vi behandler personopplysninger for å oppfylle våre juridiske forpliktelser, for eksempel regnskapslovgivning.

Lagring og Oppbevaring

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for. Kontakthenvendelser oppbevares typisk i inntil 12 måneder med mindre videre kommunikasjon finner sted. Bestillingsopplysninger oppbevares i henhold til regnskapslovgivningens krav, normalt i fem år etter avsluttet regnskapsår.

Bildemateriale som sendes til oss for produksjon av fotoalbum slettes normalt innen 30 dager etter at prosjektet er fullført, med mindre annet er avtalt.

Deling av Opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester eller påkrevet ved lov. Tredjeparter vi kan dele opplysninger med inkluderer:

  • Leverandører som hjelper oss med å levere produkter
  • Betalingsbehandlere for sikker håndtering av betalinger
  • IT-leverandører som drifter våre systemer
  • Offentlige myndigheter når loven krever det

Alle tredjeparter som behandler personopplysninger på våre vegne er forpliktet til å behandle opplysningene konfidensielt og i samsvar med gjeldende lovgivning.

Dine Rettigheter

I henhold til personvernlovgivningen har du følgende rettigheter:

Rett til innsyn: Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har lagret om deg.

Rett til retting: Du kan be om at vi korrigerer uriktige eller ufullstendige opplysninger om deg.

Rett til sletting: Under visse omstendigheter kan du be om at vi sletter dine personopplysninger.

Rett til begrensning: Du kan be om at vi begrenser behandlingen av dine opplysninger i visse tilfeller.

Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format.

Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.

Rett til å trekke samtykke: Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på kontaktopplysningene oppgitt ovenfor. Vi vil svare på din henvendelse innen 30 dager.

Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og har implementert passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse. Disse tiltakene inkluderer kryptering av data under overføring, sikker lagring av data, tilgangskontroll og regelmessig sikkerhetsoppdatering av våre systemer.

Endringer i Personvernpolicyen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernpolicyen. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg ved å publisere den oppdaterte policyen på vår nettside. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyen regelmessig.

Klage til Datatilsynet

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger bryter med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet. Du finner mer informasjon på datatilsynet.no.

Kontakt Oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller vår behandling av personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss:

  • Adresse: Universitetsgata 20, 0162 Oslo, Norge
  • Telefon: +47 22 20 30 40
  • E-post: touch@energcrligament.world

Vi Respekterer Ditt Personvern

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på nettstedet vårt. Ved å fortsette godtar du vår bruk av informasjonskapsler i henhold til vår personvernpolicy.